Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ tvm88

Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được ký kết giữa tvm88 ("Chúng tôi", "Công ty", "Nhà điều hành") và cá nhân đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại tên miền tvm88.cam và các tên miền liên quan ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn").

1.1. Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Nền tảng tvm88" — Toàn bộ trang web, ứng dụng di động, API và dịch vụ được vận hành dưới thương hiệu tvm88.
• "Tài khoản" — Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn thành quy trình đăng ký.
• "Số dư" — Số tiền thực tế hiện có trong tài khoản tvm88 của người dùng, chưa bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện.
• "Tiền thưởng" — Các khoản thưởng, hoàn tiền, điểm thưởng được cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi của tvm88.
• "Vòng cược (Wagering)" — Số lần hoặc số tiền cược bắt buộc phải hoàn thành trước khi tiền thưởng được chuyển đổi thành tiền thật có thể rút.
• "KYC" (Know Your Customer) — Quy trình xác minh danh tính người dùng bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ.

1.2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác có quyền truy cập hợp pháp vào dịch vụ tvm88. Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực pháp lý của mình trước khi đăng ký.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của tvm88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

2.2. Điều kiện bổ sung

• Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại tvm88. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Người dùng không được đăng ký dưới danh nghĩa người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Người dùng không được nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm bởi bất kỳ chương trình kiểm soát cờ bạc nào.
• Người dùng phải có khả năng pháp lý đầy đủ để ký kết hợp đồng theo pháp luật hiện hành.

3.1. Bảo mật tài khoản

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã xác thực hai yếu tố) của mình. tvm88 khuyến cáo người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của tvm88 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng xong, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

tvm88 có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Các giấy tờ được chấp nhận bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND), Hộ chiếu còn hiệu lực. Trong thời gian chờ xác minh, tvm88 có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền.

4.1. Nạp tiền

tvm88 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, Agribank và các ngân hàng nội địa khác), ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: theo giới hạn từng phương thức thanh toán và hạn mức tài khoản.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài giây đến tối đa 15 phút.
• tvm88 không thu phí giao dịch nạp tiền từ phía nhà cái. Phí (nếu có) do ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng thu.

4.2. Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi đã hoàn tất xác minh KYC và đáp ứng các điều kiện cần thiết.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: ví điện tử trong 2-5 phút; chuyển khoản ngân hàng trong 5-30 phút trong giờ hành chính.
• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử đăng ký rút tiền phải trùng khớp với thông tin định danh trên tài khoản tvm88.
• tvm88 có quyền từ chối hoặc tạm giữ yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng, hoàn tiền và ưu đãi của tvm88 đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng kèm theo từng chương trình. Các điều khoản chung áp dụng cho mọi chương trình thưởng bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering): Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định (thường từ X10 đến X30) trước khi có thể rút. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng xác định (thường 7, 14 hoặc 30 ngày). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy.
• Giới hạn cược tối đa khi dùng thưởng: Trong thời gian hoàn thành vòng cược, mỗi lượt đặt cược thường bị giới hạn tối đa 200.000 VNĐ.
• Đóng góp trò chơi: Slot thường đóng góp 100%; game bài và live casino có thể chỉ đóng góp 10-20% vào yêu cầu vòng cược.
• Mỗi người/hộ gia đình/thiết bị: Chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần. Cố tình lợi dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• tvm88 có quyền: Sửa đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng đồng ý tuân thủ đầy đủ các quy tắc trò chơi và quy tắc cá cược được áp dụng trên nền tảng tvm88. Một số nguyên tắc quan trọng bao gồm:

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại tvm88 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi sự kiện thực tế trong thể thao/đá gà trực tiếp.
• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận thành công, người dùng không thể hủy hoặc sửa đổi cược đó.
• tvm88 có quyền hủy bỏ bất kỳ lệnh cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo không chính xác hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Trong trường hợp kết quả sự kiện bị tranh cãi hoặc không thể xác định, tvm88 có quyền đình chỉ thanh toán cho đến khi có kết quả chính thức.
• Người dùng chịu trách nhiệm về tất cả cược đặt từ tài khoản của mình. tvm88 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo mật thông tin.

Bằng cách sử dụng dịch vụ tvm88, người dùng cam kết:

• Sử dụng nền tảng tvm88 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay kinh doanh.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào để tác động vào kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác khi yêu cầu và cập nhật kịp thời khi thông tin thay đổi.
• Chịu trách nhiệm khai báo và nộp thuế thu nhập từ hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hiện hành tại quốc gia cư trú.
• Không sử dụng tài khoản tvm88 cho các giao dịch rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Thông báo ngay cho tvm88 nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị hoặc bất kỳ sự cố bất thường nào trên nền tảng.

• Gian lận và giả mạo: Sử dụng danh tính giả, cung cấp thông tin sai sự thật, giả mạo tài liệu KYC.
• Tấn công hệ thống: Hack, reverse-engineer, tấn công DDoS hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của tvm88.
• Lạm dụng thưởng: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác hoặc bất kỳ thủ thuật nào để nhận thưởng trái phép nhiều lần.
• Đặt cược đối nghịch (Arbitrage): Phối hợp với người dùng khác đặt cược đối nghịch để đảm bảo thắng tiền thưởng mà không có rủi ro thực.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng tvm88 để chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật: Cố tình khai thác lỗi phần mềm, lỗi hiển thị hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đe dọa và quấy rối: Có hành vi đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của tvm88.

tvm88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản & Điều kiện này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo.
• Có hành vi đáng ngờ liên quan đến gian lận tài chính hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp lý hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi.

Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ tvm88. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, số dư thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả cho người dùng theo quy trình chuẩn.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tvm88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Mọi thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ tvm88.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng, chiến tranh hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất do người dùng tự nguyện cung cấp thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Quyết định đặt cược của người dùng và hệ quả tài chính từ các quyết định đó.

Việc tvm88 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được xem như một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện này.

Bằng cách chấp nhận Điều khoản này, người dùng đồng thời chấp nhận Chính sách bảo mật của tvm88. Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định hiện hành bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tvm88.

tvm88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng tvm88 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tvm88 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người dùng đối với phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.