Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân tvm88

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách tvm88 ("Chúng tôi", "Nhà điều hành") thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng nền tảng tvm88.cam và các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, duyệt web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của tvm88 — bao gồm trang web, ứng dụng di động, Live Chat và mọi kênh giao tiếp chính thức khác. Chính sách này cấu thành một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện của tvm88.

tvm88 thu thập dữ liệu cá nhân theo ba phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp, thông tin thu thập tự động khi sử dụng dịch vụ và thông tin từ bên thứ ba hợp lệ.

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng tvm88, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật bao gồm:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà mạng, vị trí địa lý ở cấp độ tỉnh/thành phố (không phải địa chỉ chính xác).
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, trò chơi đã chơi, thời gian phiên, lịch sử giao dịch, lịch sử cược.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại Điều 7 về Cookie.

tvm88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây — mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý cụ thể:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược và duy trì lịch sử tài khoản.
• Xác minh danh tính và tuổi (KYC): Tuân thủ quy định pháp lý về xác minh danh tính, ngăn chặn người dưới 18 tuổi tham gia và phòng chống gian lận tài chính.
• Phòng chống rửa tiền (AML): Giám sát các giao dịch bất thường, báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền khi có căn cứ nghi ngờ hoạt động tài chính phi pháp.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi thực tế.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, tấn công mạng, lạm dụng tài khoản và các vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng (ẩn danh hóa khi có thể) để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng.
• Tiếp thị có phép: Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi cá nhân hóa — chỉ khi bạn đã đồng ý và bạn có thể từ chối bất kỳ lúc nào.

tvm88 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây — luôn ở mức tối thiểu cần thiết và có ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán (VNPay, MoMo, ZaloPay) và ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính nhận dữ liệu nhận dạng để thực hiện quy trình xác minh theo quy định.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp phần mềm casino/slot nhận mã định danh người dùng (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) để vận hành trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: tvm88 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Kiểm toán và tuân thủ: Các tổ chức kiểm toán độc lập được cấp quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu cần thiết cho mục đích kiểm tra tuân thủ.

tvm88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trên các máy chủ bảo mật được đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế. Dữ liệu không được lưu trữ lâu hơn mức cần thiết cho mục đích đã nêu.

5.1. Thời gian lưu trữ theo loại dữ liệu

Sau khi hết thời gian lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép), tvm88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn.

tvm88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 và SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege) — chỉ nhân viên cần thiết mới có quyền truy cập dữ liệu cụ thể.
• Xác thực đa yếu tố (MFA): Bắt buộc cho tất cả nhân viên tvm88 truy cập hệ thống nội bộ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện ít nhất mỗi năm một lần.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm địa lý khác nhau.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên tiếp cận dữ liệu được đào tạo định kỳ về bảo mật thông tin và quyền riêng tư.

tvm88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng và đảm bảo bảo mật. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên trang web tvm88. Việc từ chối cookie không thiết yếu sẽ không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi của dịch vụ.

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ tvm88 qua email support@tvm 88.cam. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tvm88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để xử lý kịp thời.

tvm88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng tvm88 trong ít nhất 7 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là bạn đã chấp thuận những thay đổi đó. Phiên bản Chính sách bảo mật hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.